🛑 Adiós al spam telefónico: nuevas medidas del Gobierno para frenar las llamadas comerciales no deseadas

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El artículo de El Periódico Extremadura titulado “Spam / ¿Está el enemigo? Que se ponga” aborda las nuevas medidas del Ministerio de Consumo de España para combatir las llamadas comerciales no deseadas, comúnmente conocidas como “spam”.

 

¿Qué está haciendo el Gobierno para frenar las llamadas de spam?

El Ministerio de Consumo de España ha lanzado una reforma legal para prohibir y bloquear llamadas comerciales no deseadas. Estas medidas buscan proteger a los consumidores y reforzar la Ley General de Telecomunicaciones de 2023.Ahora, las operadoras estarán obligadas a aplicar filtros técnicos de bloqueo y las empresas deberán respetar los nuevos criterios de consentimiento. 

Principales medidas contra el spam telefónico

  • Identificación de llamadas comerciales: todas deberán llevar un prefijo especial.
  • Bloqueo automático: las operadoras bloquearán las llamadas que no cumplan la norma.
  • Contratos inválidos: si una empresa logra un acuerdo sin consentimiento, será considerado nulo.
  • Consentimiento con caducidad: las empresas deberán renovarlo cada dos años.

¿Qué es el spam telefónico y de dónde viene el término?

El término “spam” se hizo popular gracias a un sketch de los Monty Python en los años 70, donde la palabra se repetía de forma molesta. Hoy se usa para describir llamadas, mensajes o correos no solicitados que saturan nuestras comunicaciones.

¿Cómo puedes protegerte del spam telefónico?

Aunque la ley aún no ha sido aprobada, puedes tomar medidas hoy mismo:

  • Instala bloqueadores de llamadas en teléfonos fijos o móviles.
  • Activa el bloqueo de números desconocidos en tu smartphone.
  • Apúntate a la Lista Robinson para no recibir publicidad.

Conclusión

El spam telefónico pronto podría desaparecer en España gracias a esta nueva normativa. Si estás cansado de las llamadas publicitarias no deseadas, estas medidas te darán más control sobre tus comunicaciones.

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